Rujukan Laman

Ketahui cara spinsini melindungi data anda

Di spinsini, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong…

Data disulitkanHak akses penuhSokongan 24/7Privasi MalaysiaPermintaan dihormati
spinsini Ketahui cara spinsini melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Terokai saluran untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Sambungkan diri anda dengan ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman spinsini.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang dalam talian kami untuk memfailkan aduan atau permintaan pemadaman data secara formal.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Semak cara kami menjaga akaun dan maklumat anda

spinsini melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan data untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat di wilayah yang disokong. Daripada penyulitan hingga dasar pengekalan yang ketat, setiap langkah direka untuk memberi anda ketenangan fikiran.

Penyulitan SSL

Setiap komunikasi antara peranti anda dan pelayan spinsini dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan data anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengekalan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan operasi atau perundangan. Sebaik sahaja tempoh ini tamat, rekod anda dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di spinsini.win. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama laman.

Pengesahan Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua langkah yang menghalang akses tanpa kebenaran. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui bahagian tetapan keselamatan akaun anda.

Hak Akses Penuh

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel khusus kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Pindaan Dasar

Apabila Dasar Privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis di laman spinsini.win. Tarikh kuat kuasa pindaan akan dinyatakan dengan jelas pada bahagian atas dokumen.

Soal jawab tentang data dan hak privasi anda

Kami faham bahawa anda mungkin ada soalan khusus tentang bagaimana spinsini menguruskan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi dan keselamatan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau keperluan pemprosesan pembayaran yang sah di wilayah kami beroperasi.

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami yang tersenarai di bahagian sokongan. Kami menyasarkan untuk memproses permintaan akses data dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam talian atau e-mel kami. Kami akan mematuhi permintaan tersebut melainkan terdapat kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.

Tempoh penyimpanan data transaksi ditentukan oleh keperluan operasi dan perundangan semasa di wilayah yang disokong. Secara umumnya, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan sebelum dipadamkan secara selamat.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan laman berfungsi dengan baik dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel khusus yang tersedia di halaman spinsini.win. Setiap aduan akan direkodkan dan dibalas oleh ejen privasi kami dalam masa yang ditetapkan.